“微笑服務(wù) 溫馨驛站”助司乘 — S202收費(fèi)站幫助司機(jī)修車(chē)排故障
10月23日深夜,一輛外地牌照轎車(chē)在經(jīng)過(guò)S202收費(fèi)站時(shí)突然停在了收費(fèi)廣場(chǎng)不遠(yuǎn)處無(wú)法啟動(dòng),造成我站收費(fèi)通道擁堵,當(dāng)班收費(fèi)三班班長(zhǎng)湯雪峰發(fā)現(xiàn)后立即上前查看情況,從司機(jī)那里得知是被路邊晾曬農(nóng)作物的農(nóng)具扎破了輪胎,因擔(dān)心繼續(xù)強(qiáng)行行駛造成安全隱患,當(dāng)班班長(zhǎng)湯雪峰立即組織組員幫助司機(jī)推行車(chē)輛至站廣場(chǎng),同時(shí),有修車(chē)經(jīng)驗(yàn)的收費(fèi)員拿來(lái)站內(nèi)便民修車(chē)工具幫助司機(jī)更換輪胎,大約經(jīng)過(guò)一小時(shí)的搶修幫助司機(jī)重新?lián)Q好了輪胎,在司機(jī)的感謝聲中,收費(fèi)員們又從新踏上了工作崗位。